

Com a internet cada vez mais inundada de conteúdos gerados por Inteligência Artificial, textos impessoais e algoritmos que nos tentam vender a perfeição, o que é que nós, enquanto consumidores, procuramos verdadeiramente? A opinião de uma pessoa real. Alguém que já tenha cometido o erro por nós.
Foi exatamente este insight brilhante que deu origem à nova campanha da marca: “People Are The Best”. O Reddit percebeu que a sua maior vantagem competitiva não é a tecnologia, é a sua comunidade. A campanha celebra o facto de que, para qualquer dúvida bizarra, problema técnico ou conselho de vida, há sempre um grupo de humanos apaixonados (e maravilhosamente caóticos) num subreddit prontos a dar a resposta mais crua possível.
Sem filtros, sem textos robóticos, apenas pessoas a ajudar pessoas.
🎯 A força da autenticidade. Numa era em que tudo parece plastificado, a realidade crua (e por vezes caótica) ganha sempre. As marcas que mostram a vida sem filtros geram mais confiança.
🎯 Conhecer o próprio ADN. O maior asset do Reddit nunca foi o código do site, foram os seus utilizadores. A campanha coloca a comunidade no centro do palco e valida o motivo pelo qual as pessoas lá vão todos os dias.
🎯 O marketing da utopia (com um grão de sal). Sim, nós sabemos (e eles sabem) que, na realidade, o Reddit está minado de bots e contas falsas. Mas a genialidade aqui é o posicionamento: o Reddit sabe que a perceção do público é a de um fórum humano, e apropriou-se dessa narrativa de forma brilhante, mesmo que a operação técnica por trás tenha telhados de vidro.
Aliás… que atire a primeira pedra quem nunca pesquisou “[inserir dúvida ou problema aleatório] Reddit” no Google 😜
O Prime Day é daquelas alturas em que a internet inteira parece girar à volta do império do Jeff Bezos... Então, como é que uma marca consegue fazer frente a esta máquina trituradora de descontos agressivos?
A resposta da Etsy foi simples: não competir no preço, mas sim na conversa.

Com a campanha “Shop Other Jeffs”, a plataforma lançou um ataque de charme em pleno Prime Day. A premissa era brilhante: em vez de dares o teu dinheiro ao Jeff multimilionário, porque não apoiar os negócios dos outros Jeffs reais que vendem na Etsy?
Destacaram artesãos, carpinteiros e criadores independentes chamados Jeff, dando um rosto humano à compra online. Foi o antídoto perfeito contra o formato massificado, industrial e sem rosto da Amazon.
🎯 Hijacking de calendário. Não precisas de gastar fortunas a criar o teu próprio “feriado” de vendas se fores inteligente o suficiente para surfar a onda gigante do evento do teu maior rival (com uma mensagem bem mais empática).
🎯 O poder do anti-posicionamento. A Etsy não tentou ser uma “mini-Amazon”. Assumiu-se como o exato oposto. A Amazon é a corporação sem rosto; a Etsy são as pessoas reais. O contraste “David vs. Golias” nunca falha.
🎯 Humor como arma comercial. Usar o nome “Jeff” para humanizar a marca e dar uma alfinetada elegante no concorrente é daquelas jogadas que gera partilhas orgânicas (e sorrisos) imediatos.
(Atenção ao elefante na sala: nós sabemos que a Etsy tem estado debaixo de fogo por afastar os verdadeiros criadores para dar palco a contas de dropshipping e IA. Mas "faz o que eles dizem, não faças o que eles fazem", certo? A campanha era demasiado boa para ignorarmos! 😅)

Honestamente, nem sabemos como é que é possível, depois do calor que esteve, mas a verdade é que temos andado a dar tudo e houve muitas coisas boas a acontecer em julho. Vejamos:

Agora, a grande dúvida: és team férias logo que possível ou team férias só no fim de agosto? :)