Título da Posição: Digital Account Manager

Empresa: Triber Agency

Localização: Coimbra [Full remote]

Tipo de Contrato: Full-time

Sobre a Triber:

A Triber nasceu em plena pandemia, quando quatro líderes de uma agência de marketing digital decidiram deixar o conforto de lado e criar algo novo. Começámos focados em estratégia e marketing digital e crescemos com os nossos clientes. De anúncios de rádio a campanhas de TV, de brandings a direção de marketing, de gestão de redes sociais a planeamento de meios.

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Hoje somos uma Agência de Estratégia de Marca. 

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Uma solução completa com especialistas para qualquer fase da vida de uma marca com mais de 10 prémios de marketing e clientes como Allianz, Shell, Jerónimo Martins, Roca ou Adamus, e os títulos de PME Líder e PME Excelência mais recentes.

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Em cinco anos, já conquistámos muito. E continuamos a sentir que conseguimos fazer muuito melhor.

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A pessoa que procuramos:

O que procuramos não é o currículo certo, mas sim o perfil.

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Por isso, partilhamos o texto de alguém que sabemos que seria feliz e competente nesta função:

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Sou uma pessoa que gosta de pessoas. Adoro fazer com que os interesses de cliente e agência se encontrem, sendo eu a ponte entre ambos. Acredito que entregar projetos bem feitos e nos prazos definidos é uma arte que só se consegue com uma boa gestão e capacidade de planeamento.

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Com o meu trabalho, tenho de conseguir manter os clientes satisfeitos ao mesmo tempo que giro os fluxos de trabalho e prioridades de forma a que a equipa possa trabalhar com foco, sem pressões desnecessárias. Sei lidar com imprevistos e tenho a agilidade necessária para conseguir garantir que tudo é entregue dentro dos timings. Com o meu gosto pela área criativa, consigo ajudar a equipa (Copywriter + Designer + Performance Manager) para elevar o nível daquilo que entregamos.

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A gestão de projetos é uma paixão e o marketing uma área na qual já tenho experiência, ou que tenho interesse em começar a dominar. Gosto de números e de preparar relatórios que valorizam o trabalho de toda a equipa, bem como de garantir que a relação com os clientes é forte e duradoura.

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Consigo fazer tudo isto à distância, fazendo com que clientes e equipa da agência sintam que estou sempre por perto... mesmo que do outro lado do ecrã.

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Leste esta descrição e sentes que podias ter sido tu a escrevê-la?

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Então queremos muito conhecer-te.

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Descrição da Função e Responsabilidades:

Na Triber, acreditamos que a relação entre marcas e pessoas se constrói todos os dias: com estratégia, com consistência e com uma enorme capacidade de transformar desafios em oportunidades. 

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O Digital Account Manager estará no centro da operação e da relação: entre o cliente e a equipa, entre a estratégia e a execução, entre a ideia e o impacto.

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As tuas funções incluirão:

• Gerir a relação diária com clientes, assegurando proximidade, confiança e acompanhamento contínuo
• Coordenar projetos e planos de comunicação digital, do briefing à entrega
• Garantir o alinhamento entre as necessidades do cliente e o trabalho das equipas internas
• Acompanhar calendários editoriais, campanhas, ativações e lançamentos
• Preparar reuniões, organizar follow-ups e assegurar que nada se perde entre ideias e execução
• Identificar oportunidades de melhoria e crescimento nas contas que acompanha
• Contribuir para uma visão estratégica sobre marcas, conteúdos e presença digital
• Acompanhar resultados, organizar informação e ajudar a transformar dados em decisões

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O perfil que imaginamos:

Procuramos alguém com pensamento organizado, boa capacidade de comunicação e verdadeiro gosto por trabalhar com marcas e equipas. Uma pessoa com sentido de responsabilidade, atenção ao detalhe e capacidade de gerir vários temas em simultâneo sem perder a clareza nem a calma.

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Valorizamos alguém que:

• Goste de contexto digital e de comunicação
• Tenha facilidade em gerir relações e prioridades
• Saiba escrever, apresentar e estruturar informação com clareza
• Tenha capacidade de antecipação e sentido crítico
• Prepare relatórios que valorizam o trabalho da equipa
• Queira crescer num ambiente exigente, colaborativo e em constante evolução
• Tenha, idealmente, pelo menos 3 anos de experiência em função semelhante em agência digital (preferencial, mas não eliminatório)

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A Triber é uma agência em crescimento contínuo desde a sua fundação, com clientes exigentes e projetos estimulantes. Isso significa ritmo, prazos reais e a oportunidade de crescer rapidamente numa equipa que valoriza talento e compromisso.

Como te podes candidatar:

Envia email para careers@triber.agency com a abordagem que permitirá que te distingas e vendas melhor que qualquer outro candidato para esta função. E não te esqueças de indicar a função a que te candidatas, claro…